Un message affirme que votre ordinateur est infecte et vous invite a appeler un numero ? C’est une arnaque au faux support technique, en recrudescence cet ete.
Le but est de vous faire installer un logiciel de prise en main a distance ou payer une fausse assistance. Aucun editeur serieux ne bloque votre ecran pour vous demander d’appeler en urgence.
Gardez votre calme : ces messages jouent sur la peur et l’urgence.
Les bons gestes
- Ne composez jamais le numero affiche et ne rappelez pas.
- Fermez la fenetre, au besoin redemarrez la machine.
- N’installez aucun logiciel a la demande d’un inconnu.
- En cas de doute, faites verifier le poste par un professionnel.
Vous pensez etre touche ? Ne restez pas seul : decrivez votre situation via notre page Je suis victime et faites-vous accompagner, etape par etape.